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問い合わせ対応

普段の流れと合っていますか？

一般的な工程を入れています。違うところだけ修正してください。

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    工程 1

    問い合わせ本文と送信者情報を取得する

    取得元に今使っているツールは？ 複数選択できます

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    工程 2

    内容、緊急度、担当部署を判定する

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    工程 3

    対応方針に沿って返信案を作る

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    工程 4

    確認が必要な問い合わせを担当者へ渡す

    共有先に今使っているツールは？ 複数選択できます

ツールを使う工程があと2件あります。
操作範囲

AIに任せる範囲

外部サービスを変更する操作は実行前に確認し、取り消しにくい操作は禁止します。

閲覧・確認
文章・集計の下書き
外部サービスへの書込み
送信・公開
常に禁止削除支払・承認メンバー・権限変更この3項目は、作成後もAIだけでは実行させません。